Todos los miembros de Health Plan of San Joaquin que hablen otros idiomas además del inglés pueden solicitar ayuda. Tiene derecho a interpretación sin costo, así como a lenguaje de señas americano. No es necesario que recurras a un amigo o a tus hijos para que te traduzcan.
Un traductor puede ayudarte a:
- Escuche a su médico y dígale lo que le dice en su idioma.
- Dígale a su médico lo que está diciendo
¿Necesita ayuda para conseguir un traductor en su idioma? Llame a HPSJDepartamento de servicio al clienteal 888.936.7526 TTY/TDD 711.
NOTA:Si desea que una persona que hable su idioma le ayude en su visita al médico, llame a Servicio al Cliente al menos 5 (cinco) días hábiles antes de su visita.cita programada.