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Servicios lingüísticos

 

Todos los miembros de Health Plan of San Joaquin que hablen otros idiomas además del inglés pueden solicitar ayuda. Tiene derecho a interpretación sin costo, así como al lenguaje de señas estadounidense. No tiene que usar un amigo o niños para que le traduzcan.

Un traductor puede ayudarte a:

  • Escuche a su médico y le diga lo que está diciendo en su idioma
  • Dígale a su médico lo que está diciendo

¿Necesita ayuda para conseguir un traductor en su idioma? Llame a HPSJDepartamento de servicio al clienteal 888.936.7526 TTY/TDD 711.

NOTA:Si desea que una persona que hable su idioma lo ayude en su visita al médico, llame a Servicio al Cliente por lo menos 5 (cinco) días hábiles antes de su visita.cita programada.

Te podemos ayudar:

  • Haga una cita
  • Hable con la enfermera asesora
  • Hable con su proveedor de atención médica durante su visita

También podemos ayudarte con:

  • Reclamos
  • Preguntas
  • Quejas
  • Referencias a programas comunitarios

Member Rewards
¿Qué es Mis Recompensas?
My Rewards es un programa de incentivos para miembros seleccionados de HPSJ que no han visitado a su médico o no se han mantenido al día con sus exámenes y controles de salud. HPSJ envía mensajes de texto a estos miembros para recordarles que vayan al médico. Los miembros visitan al médico y envían un mensaje de texto a HPSJ como prueba de su visita. ¡HPSJ verifica la prueba del miembro y envía un correo electrónico al miembro con un enlace a la tarjeta de regalo de recompensa!¿Preguntas? Consigue ayuda ahora.

Publicado el 18 de agosto de 2015 y modificado por última vez el 8 de mayo de 2023.

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